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Praxis für Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie |
Unsere Qualitätspolitik
zertifiziert bis 03/2014
Wir haben unsere Praxis bereits 2008 erfolgreich einer externen Qualitätsprüfung unterzogen und ein DEKRA-Zertifikat nach den Standards der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (Qualität und Entwicklung in Praxen, QEP®) erhalten. Nach erneuter Prüfung im Februar 2011 wurden wir ohne Beanstandungen rezertifiziert (217 von 217 möglichen Nachweisen erfüllt).
Hierbei wurden außer der Güte der medizinischen Versorgung insbesondere Patientenorientierung, Sicherheit, Praxisorganisation, Fort- und Weiterbildung, Fehler- und Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit und Innovation kritisch bewertet.
Wir befragen regelmäßig unsere Patienten nach ihrer Zufriedenheit und setzen die hieraus gewonnenen Informationen im Rahmen unserer Möglichkeiten zur Qualitätsverbesserung ein. > Ergebnisse der Patientenbefragung 2011
Das Qualitätsmanagement der Praxis wird fortlaufend intern und regelmäßig extern überprüft und weiterentwickelt. Wir nehmen regelmäßig an den Qualitätszirkeln und an nationalen und internationalen Tagungen unseres Fachgebietes teil.